О компании
- 23года на рынке России и СНГ
- 800 клиентов
- 30 отраслей бизнеса
- 363 рекомендательных
письма - 750 специалистов
в офисах компании
- Безопасность данных
- Комплексная
поддержка клиентов - Качество
реализации процессов - Многоуровневая система контроля
- Ответственность
- Экспертный опыт
Безопасность данных
Интеркомп обеспечивает высочайший уровень безопасности передачи, обработки и хранения данных. Система безопасности данных включает в себя меры в операционной, технологической и технической областях, что соответствует международным стандартам управления информационной безопасностью и операционными контролями: ISO 27001 и SSAE18, а также требованиям законодательства РФ в области защиты, хранения и обработки персональных данных, согласно 152-ФЗ и другим законодательным актам.
Комплексная
поддержка клиентов
Клиенты обращаются в Интеркомп через колл-центр, корпоративный портал, ответственных менеджеров или напрямую к высшему руководству компании по телефонам «горячей линии».
Качество
реализации процессов
Благодаря эффективной модели обслуживания и высокому профессионализму специалистов, Интеркомп обеспечивает качество реализации процессов в полном соответствии с международными и внутренними стандартами. Оказание услуг Интеркомп обеспечивается в соответствии с международным стандартом по управлению качеством ISO 9001 и с Соглашениями об уровне качества сервиса (SLA — Service Level Agreement).
Многоуровневая система контроля
Интеркомп ведет контроль данных на уровне сотрудников, контроль процессов на уровне методологов и контроль отклонений на уровне менеджмента.
Ответственность
Интеркомп несет ответственность за качество сервиса. Профессиональные риски застрахованы европейской страховой компанией на сумму 180 000 000 рублей.
Экспертный опыт
В штате Интеркомп работают сертифицированные эксперты-методологи, бухгалтеры, аудиторы, руководители проектов. Корпоративный университет проводит от 7 000 до 12 000 тренингов в год. Сотрудники посещают внешние и внутренние тренинги, круглые столы и вебинары.
Цель
Освобождать время наших клиентов для реализации их самых амбициозных планов, предоставляя услуги финансового и кадрового аутсорсинга безупречного качества.
Видение
Сохранять высокий статус ведущего российского поставщика аутсорсинговых услуг. Определять стандарты отрасли и задавать вектор развития аутсорсинга бизнес-процессов в России и СНГ.
В рэнкингах RAEX («Эксперт РА»), крупнейшего в России международного рейтингового агентства, Группа компаний Интеркомп занимает первые строки списков топ-компаний в области аутсорсинга учетных функций, финансового менеджмента и консалтинга. По итогам 2016 года Группа компаний Интеркомп возглавила список крупнейших компаний и групп в области аутсорсинга учетных функций рэнкинга RAEX (АО «Эксперт РА»).
Чтобы сохранять лидерские позиции и задавать стандарты отрасли, мы постоянно обучаемся (каждый год в компании проходит от 7 000 до 12 000 тренингов), следим за изменениями законодательства (для этого есть специальный отдел), создаем новые продукты и услуги (облачные сервисы и автоматизированные решения), совершенствуем методологию и проходим ежегодные аудиты у европейских аудиторских компаний.
Ценности нашей компании
КЛИЕНТЫ
Мы нацелены на построение долгосрочных отношений с клиентами. С нашими знаковыми заказчиками сотрудничество длится уже более 20 лет. Компания Интеркомп стремится строить работу с каждым клиентом на долгосрочной и партнерской основе, чтобы совместно достигать отличных результатов.
СОТРУДНИКИ
Наши сотрудники - гордость нашей компании. Компания непрерывно работает над повышением профессионального уровня своих специалистов, а также созданием атмосферы, способствующей личностному росту и реализации потенциала каждого сотрудника. Все вместе мы хотим ежедневно превосходить ожидания наших клиентов.
КАЧЕСТВО УСЛУГ
Высочайшее качество услуг - безусловное обязательство Интеркомп перед клиентами. Чтобы соответствовать такому уровню, наша команда предлагает новые решения, совершенствует технологии оказания услуг и модели работы.
ОПЫТ И ЭКСПЕРТИЗА
Ценный опыт оказания бухгалтерских и кадровых услуг помог нам создать особую методологию в области финансового и кадрового аутсорсинга. Благодаря экспертизе Интеркомп были реализованы многочисленные проекты по оптимизации бизнес-процессов для иностранных и российских компаний разного масштаба и географического расположения.