Intercomp Global Services партнер конференции «Аутсорсинг бизнес-процессов: решение для российского рынка»

21 ноября 2012 года в Петербурге состоялась конференция на тему: «Аутсорсинг бизнес-процессов: решение для российского рынка». Мероприятие было организовано англоязычной газетой The St.Petersburg Times и деловой газетой Ведомости при участии компании Intercomp, российской ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА» и ассоциации дипломированных сертифицированных бухгалтеров «ACCA».

На конференции удалось собрать не только ведущих представителей компаний, использующих аутсорсинг, но и крупнейших игроков аутсорсинг-рынка. В целом, мероприятие в очередной раз подтвердило первенство Петербурга, как региона с наиболее динамично развивающимися аутсорсинг-проектами, а слушатели проявили активный интерес к предлагаемым кейсам.

Компания Intercomp осветила вопросы построения Общего Центра Обслуживания на базе аутсорсинг-провайдера, а также рассказала о тенденциях сегодняшнего дня по централизации непрофильных бизнес-процессов.

«Централизация непрофильных внутренних бизнес-процессов является на данный момент наиболее распространенной практикой представителей крупного и среднего бизнеса с территориально распределенной структурой и большим объемом операций. На сегодняшний день, компании успешно реализуют проекты по построению собственных общих центров обслуживания, а также активно привлекают профессиональных аутсорсинг-провайдеров для организации централизованных решений», - комментирует Валентин Островский, менеджер по продуктам Intercomp Global Services.

Стоит отметить выступление представителя Foxconn RUS, крупнейшего провайдера на рынке производственного аутсорсинга, рассказавшего об оказании услуг не только со стороны аутсорсинг-провайдера, но и как заказчика аутсорсинга непрофильных функций.

Интересным оказался бизнес-кейс банка УРАЛСИБ, сотрудники которого поделились опытом создания собственного общего центра обслуживания в Твери, а также компании Ericsson, активно использующей аутсорсинг и аутстаффинг.

Проведенный круглый стол наглядно продемонстрировал большой интереса компаний к использованию аутсорсинг-решений и поиску инструментов построения долгосрочных взаимоотношений с аутсорсинг-провайдерами.

Валентин Островский Валентин Островский
Менеджер по продуктам
Intercomp Global Services

Подробную программу конференции можно найти на сайте The St.Petersburg Times

Источник: © Intercomp Global Services